Nutzungsbedingungen

Annahme

Mit dem Anlegen eines Arbeitsbereichs, dem Beitritt zu einem solchen oder dem Verbinden eines Postfachs mit Renvora nehmen Sie diese Bedingungen im Namen des Unternehmens an, das Sie vertreten. Wenn Sie nicht befugt sind, sie für dieses Unternehmen anzunehmen, fahren Sie nicht fort.

Der Dienst

Renvora ist ein Vertriebs-CRM: Es speichert Ihre Firmen, Kontakte und Leads und kann, sobald Sie Ihr eigenes Gmail- oder Google-Workspace-Postfach verbinden, E-Mails versenden, die Sie geschrieben oder freigegeben haben, Antworten in einem Posteingang anzeigen und eine Sequenz automatisch anhalten, wenn ein Kontakt antwortet. Während der geschlossenen Beta läuft der E-Mail-Versand in einem abgeriegelten Testmodus: Er kann nur an eine kleine, von Kunz Global kontrollierte Adressliste gesendet werden, niemals an einen echten Kunden, Lead oder Lieferanten, unabhängig davon, wie ein Arbeitsbereich konfiguriert ist. Diese Einschränkung entfällt erst mit einer künftigen, gesondert angekündigten Freigabe.

Konten und Arbeitsbereiche

Der Zugang während der geschlossenen Beta erfolgt nur auf Einladung. Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit der von Ihnen gemachten Angaben, für die Handlungen der Mitglieder, die Sie Ihrem Arbeitsbereich hinzufügen, und dafür, Ihre Anmeldedaten vertraulich zu halten. Der Inhaber eines Arbeitsbereichs bestimmt, wer ihm beitreten kann und was diese Person darf.

Zulässige Nutzung

Sie dürfen Renvora oder ein mit Renvora verbundenes Postfach nicht dazu nutzen,

• unaufgeforderte Massen- oder Werbe-E-Mails (Spam) zu versenden oder eine Person ohne Rechtsgrundlage oder die nach dem Recht des Empfängerlands für diese Art von Nachricht erforderliche Einwilligung erstmals anzuschreiben;
• jemanden zu kontaktieren, der sich abgemeldet hat, dessen E-Mail dauerhaft unzustellbar war oder der auf andere Weise darum gebeten hat, nicht mehr kontaktiert zu werden;
• rechtswidrige, täuschende, verleumderische Inhalte zu versenden oder Rechte Dritter zu verletzen;
• den Absender einer Nachricht zu verschleiern, Kopfzeilen zu fälschen oder die Herkunft einer Nachricht zu verschleiern;
• zu versuchen, ein Limit, einen Sperreintrag oder eine von der Anwendung durchgesetzte Schutzmaßnahme zu umgehen;
• den Dienst zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu nutzen, zu deren Verarbeitung Sie rechtlich nicht befugt sind.

Sie sind allein dafür verantwortlich, für jede Nachricht, die ein verbundenes Postfach über Renvora versendet, über eine Rechtsgrundlage oder die Einwilligung des Empfängers nach dem Recht des Empfängerlands zu verfügen, sowie für die Richtigkeit jedes Inhalts, den Sie schreiben, freigeben oder importieren.

Verbundene Google-Konten

Beim Verbinden eines Gmail- oder Google-Workspace-Postfachs ermächtigen Sie Renvora, Nachrichten zu versenden, die Sie geschrieben oder freigegeben haben, und die für den Betrieb des Posteingangs nötigen Antworten zu lesen, genau wie in der Datenschutzerklärung der Anwendung beschrieben. Sie können diesen Zugriff jederzeit auf der Integrationsseite oder in den Einstellungen für verbundene Apps Ihres Google-Kontos widerrufen; der Widerruf beendet neue Versendungen und die Antworterkennung sofort. Ihre Nutzung von Gmail unterliegt weiterhin den eigenen Bedingungen von Google; Renvora ist nicht verantwortlich für Maßnahmen, die Google an Ihrem Postfach vornimmt.

Ihre Inhalte

Sie und Ihr Arbeitsbereich sind Eigentümer der Firmen, Kontakte, Leads, Notizen und Nachrichten, die Sie über Renvora eingeben, importieren oder versenden („Ihre Inhalte“). Sie räumen Renvora eine beschränkte Lizenz ein, Ihre Inhalte zu hosten, zu verarbeiten und anzuzeigen, ausschließlich um Ihnen den Dienst bereitzustellen. Renvora verkauft Ihre Inhalte nicht und nutzt sie nicht zum Training eines allgemeinen KI-Modells.

KI-Funktionen

Die KI-Funktionen von Renvora entwerfen Vorschläge, ordnen Antworten ein und stellen Informationen bereit — sie versenden nie selbst eine Nachricht, ändern nie selbst die Phase eines Leads und ergreifen keine andere externe Maßnahme von sich aus. Ein Vorschlag kann ungenau oder unvollständig sein; Sie sind verantwortlich dafür, jeden von der KI entworfenen Text zu prüfen, bevor Sie ihn versenden, freigeben oder danach handeln.

Entgelte während der geschlossenen Beta

Renvora erhebt während der in diesen Bedingungen beschriebenen geschlossenen Beta kein Entgelt. Werden kostenpflichtige Pläne eingeführt, werden sie in einer Preisaktualisierung dieser Bedingungen beschrieben, mit vorheriger Ankündigung, bevor Ihrem Arbeitsbereich eine Gebühr berechnet wird.

Sperrung und Beendigung

Wir können den Zugang sperren oder beenden, um den Dienst, andere Nutzer oder den Absenderruf eines verbundenen Postfachs zu schützen — etwa bei einem bestätigten Verstoß gegen die zulässige Nutzung, einer Zustellfehler- oder Beschwerdequote, die eine gemeinsam genutzte Schutzmaßnahme gefährdet, oder auf behördliche Anordnung. Wo praktikabel, kündigen wir dies vorher an. Sie können die Nutzung von Renvora jederzeit beenden und uns bitten, die Daten Ihres Arbeitsbereichs zu löschen, indem Sie an die unten stehende Adresse schreiben.

Keine Gewährleistung während der Beta

Während der geschlossenen Beta wird Renvora „wie besehen“ und „nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt, ohne Dienstgütezusage und, soweit gesetzlich zulässig, ohne jegliche Gewährleistung. Funktionen können sich mit der Weiterentwicklung des Produkts ändern, hinzukommen oder entfallen.

Haftungsbeschränkung

Soweit nach dem Recht der Republik Östlich des Uruguay zulässig, haften Renvora und Kunz Global nicht für mittelbare, zufällige oder Folgeschäden oder für entgangenen Gewinn oder Datenverlust, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes während der geschlossenen Beta entstehen. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, oder die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.

Freistellung

Sie verpflichten sich, Kunz Global von Ansprüchen freizustellen, die aus Inhalten entstehen, die Sie unter Verstoß gegen den obigen Abschnitt zur zulässigen Nutzung versendet, freigegeben oder importiert haben, soweit gesetzlich zulässig.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit der Weiterentwicklung der geschlossenen Beta aktualisieren. Wir veröffentlichen die neue Fassung mit ihrem Datum auf dieser Seite und teilen Ihnen eine wesentliche Änderung vorher innerhalb der Anwendung mit.

Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt das Recht der Republik Östlich des Uruguay, unbeschadet zwingender verbraucher- oder datenschutzrechtlicher Vorschriften, die an Ihrem Sitz anwendbar sind.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreiben Sie an stan@kunzglobal.com. Wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, steht in der Datenschutzerklärung der Anwendung.